Мой аккаунт | Корзина | Отложенные товары | -бонус | Магазины | Правила покупок и доставки | Контакты | Help!  
С-Пб (812)922-6400    icq 170750    Skype gamestop.ru
регистрация    вспомнить пароль
xBox One PlayStation 4 PS4 VR PS Vita PSP PS3 XBOX 360 Wii/Wii U PS2 РС Nintendo 3DS/DS GameBoy Apple Запчасти
ВСЕ Игры Экшен Ролевые Шутеры Стратегии Симуляторы Спорте Квесты Приключения Детские Музыка Настольные Гонки Файтинги FPS Аркады Blu-Ray Soft Игры Б/У
ПОИСК

Платформы
Покупки по цене
Покупки по возрасту
ОФОРМИТЬ ПОДАРОЧНУЮ КАРТУ
Дополнительно
РАССЫЛКА

Главная → Правила покупок и доставки

Правила покупок и доставки

   

   

  GameStop.Ru - Специализированный магазин Игровых приставок, большого количества Видеоигр к ним, Аксессуаров для игровых приставок и домашнего и рабочего программного обеспечения, Компьютеров, Ноутбуков от ведущих брендов. Так же у нас Вы можете приобрести разнообразные устройства от компании Apple, игрушку робота-динозавра Pleo и многое другое!

  Мы доставляем заказы по территории Санкт-Петербурга, Москвы, всей России, СНГ, ближнего зарубежья, всему миру курьерской службой, либо почтой до двери, в короткие сроки. В гг. С.-Петербург и Москва - возможен Самовывоз в магазине/пункте выдачи заказов. Разные способы оплаты, включая оплату по банковским картам и электронные деньги!


Trade-In - Игры, Приставки и Аксессуары, бывшие в употреблении (игры б/у):

  При покупке товаров в нашем магазине, Вы сможете отдать в зачет уже имеющиеся у Вас игры или игровые приставки. Данное предложение касается лицензионных дисков для платформ Sony PS4, PS3, PS2, PS1, PS Vita, PSP, xBox One, xBox 360, Nintendo Wii.

внимание!

  • оценочная стоимость зачетной игры, возможность её принятия в зачет -  определяется исключительно  специалистом нашего магазина!  (и в случае нормального состояния, составляет до 50% от текущей стоимости данной или аналогичной игры у нас в магазине)
  • мы принимаем в зачет только оригинальные, лицензионные диски для приставок PS4, PS3, PS2, PS1? xBox One, PS Vita, PSP, Wii
  • носитель (диск) не должен иметь серьезных физических повреждений, приставка или аксессуар должны быть работоспособными.
  • для того, чтобы отдать игру в зачет, необходимо придти в магазин. Возможен прием в зачет по Почте России.
  • магазин оставляет за собой право отказать в приёме в зачет диска, приставки или аксессуара на своё усмотрение и без каких-либо дополнительных условий, в связи с состоянием предлагаемого товара или другими факторами

  Также, мы просто покупаем имеющиеся у Вас игры игровые приставки и аксессуары. Данное предложение касается только оригинальных, лицензионных приставок и дисков платформ Sony PS4, PS3, PS2, PS1, PS Vita, PSP, xBox One, xBox 360, Nintendo Wii.

Оформление покупки:

Оформить покупку Вы сможете на нашем интернет-cайте или по контактным телефонам:

  • в Москве: +7(495) 943-83-14
  • в Санкт-Петебрурге: +7(812) 922-64-00 +7(812) 922-56-00
  • регионы России: через сайт магазина
  • по ICQ
  • по электронной почте

  Если в процессе оформления заказа на сайте у Вас возникнут какие-либо вопросы - Вы всегда сможете связаться с нашими специалистами (см. страницу контакты).

  Время работы операторов: с 11 до 20 часа по будням и с 11 до 19 часов (время московское) по выходным дням и праздникам.                                                                                                                                             

  Время приёма заказов на сайте, по эл. почте, icq - 24 часа / 7 дней в неделю


Доставка :

  • С.-Петербург и ЛО - Курьерская служба, "от двери до двери" с возможностью оплаты заказа Курьеру. Обычная  доставка по СПб, осуществляется "В день заказа или на следующий день" после оформления  заказа. Возможна срочная доставка в течение 3-х часов, её стоимость составит: обычная стоимость, умноженную на 1.5. Возможность срочной доставки уточняется у оператора и зависит от времени Вашего заказа и места доставки.
  • С.-Петербург и ЛО - Магазин / Центр Выдачи Заказов - Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в магазнине "В день заказа", либо "На следующий день" после оформления заказа.  Адрес: СПб., ул. Марата д.14,  м.Маяковская,  или Владимирская, или Площадь Восстания. График работы с 11 до 20, Сб.   - с 11 до 19 Вс. с 12 до 18. Для того, чтобы получить заказ самостоятельно в магазине - пожалуйста, отметьте  пункт "Самовывоз" в меню "Способ доставки"при при оформлении заказа.
  • Москва и МО - Курьерская служба, "от двери до двери" с возможностью оплаты заказа Курьеру. Вы так же сможете оплатить Ваш заказ до этого, безналичным переводом средств. Обычная  доставка по Москве осуществляется "На следующий день" после оформления  заказа. Возможна срочная доставка в день заказа, её возможность и стоимость необходимо обсудить с Оператором.
  • Москва и МО - Центр Выдачи Заказов/Магазин - Вы можете самостоятельно забрать свой заказ в Центре выдачи Заказов. Получение заказа в ЦВЗ возможно "В день заказа", либо "На следующий день" после оформления  заказа, в зависимости от наличия товара в ЦВЗ. Адрес ЦВЗ: Москва, Сущевский вал, д.5, ТЦ Савеловский. График работы:  ПН-ПТ, с 11 до 20, СБ - 12-18. ВС - выходной. Для того, чтобы получить заказ самостоятельно в ЦВЗ -пожалуйста, отметьте  пункт "Самовывоз" в меню "Способ доставки"при при оформлении заказа.
  • 55 ГОРОДОВ РОССИИ - самовывоз из пунктов самовывоза транспортной компании - партнера. Список пунктов, адреса и телефоны, приведены в разделе Магазины. Сроки доставки:  2-14 дней, в зависимости от региона. Стоимость доставки: от 449 руб. (кроме трудностодупных районов - от 749 руб.) Оплату заказа Вы можете осуществить Банковской картой при оформлении заказа онлайн, Денежным переводом по счету (безналичный перевод через любой банк), через платежные системы WebMoney, Яндекс.Деньги.
  • Россия - Почта России (авиа, 1-й класс). Срок доставки составит от 4-х до 14-ти рабочих дней, в зависимости от места  доставки. Оплату заказа Вы можете осуществить Банковской картой при оформлении заказа онлайн,  Денежным переводом по счету (безналичный перевод через любой банк), через платежные системы WebMoney, Яндекс.Деньги, либо Наложенным платежом (оплата при получении)
  • Россия - Экспресс-почта ЕМС, доставка до двери клиента. Срок доставки составит от 2-х до 5-ти рабочих дней, в зависимости от места  доставки. Оплату заказа Вы можете осуществить Банковской картой при оформлении заказа онлайн,  Денежным переводом по счету (безналичный перевод через любой банк), через платежные системы WebMoney, Яндекс.Деньги, либо Наложенным платежом (оплата при получении)
  • страны СНГ и ближнего зарубежья - доставка Экспресс-почтой EMS, либо Почтой России. Срок доставки составляет 3-10 рабочих дней, для Экспресс почты и до 30 дней для "обычной" почты, в зависимости от места доставки. Стоимость доставки зависит от выбранного Вами типа почты, места назначения доставки  и рассчитывается автоматически при оформлении заказа, может быть уточнена у наших операторов. Оплату заказа Вы можете осуществить Банковской картой при оформлении заказа онлайн,  Денежным переводом по счету (безналичный перевод через любой банк), через платежные системы WebMoney, Яндекс.Деньги.
  • Worldwide - доставка Экспресс-почтой, либо Почтой России. Срок доставки составляет 3-15 рабочих дней, для Экспресс почты и до 30 дней для "обычной" почты, в зависимости от места доставки. Стоимость доставки зависит от выбранного Вами типа почты, места назначения доставки и рассчитывается автоматически при оформлении заказа, может быть уточнена у наших операторов. Оплату заказа Вы можете осуществить Банковской картой при оформлении заказа онлайн,  Денежным переводом по счету (безналичный перевод через любой банк), через платежные системы WebMoney, Яндекс.Деньги.

Стоимость доставки:

  • С.-Петербург - стоимость доставки Курьерской службой составит от 390 руб (и зависит от веса и размера доставки). Стоимость передачи Вашего заказа в Магазин / Центр Выдачи Заказов составит 1 руб. Доставка в ближайшие пригороды (Кронштадт, Колпино, Пушкин и др. - от 790 руб.)
  • Москва - в пределах МКАД - стоимость доставки Курьерской службой составит от 390 руб. Стоимость передачи Вашего заказа в Центр Выдачи Заказов составит 1 руб.
  • Ленинградская область и Московская область - стоимость доставки зависит от Адреса доставки и составит Базовый тариф по городу  + 25 руб. за 1 км. расстояния от границы города до точки Адреса доставки
  • 55 городов России пункты самовывоза - от 449 руб (кроме трудностосупных районов, куда доставка возможно только авиасообщением - от 749 руб.)
  • вся Россия - Экспресс - почта EMS - Срок доставки от 2 до 5 раб. дней! Стоимость доставки заказа будет зависеть от веса Вашего заказа, и при весе до 2 кг (несколько игровых дисков, аксессуары или Sony PSP, например) составит от 270 руб. (Центральная Россия, Северо-Запад) до 700 руб. (Дальний Восток). Необходимо помнить, что выбранный Вами способ оплаты влияет на общую сумму к оплате за заказ. Например, наложенный платёж  - увеличивает общую сумму к оплате (на 3-5%), так как данная платежная система взимает комиссию за проведение платежа. 
  • вся Россия - Почта России - Авиа - Ускоренная доставка  "1-м Классом"- стоимость доставки заказа будет зависеть от веса Вашего заказа, и составит от 290 руб.  до 2500 руб. Почтой России целесообразно отправлять тяжелые товары (приставки, например), так как стоимость тяжелых отправлений будет значительно ниже, чем в варианте с экспресс-почтой.
  • вся Россия - Почта России -  Ж/Д - Обычная доставка  наземным транспортом- стоимость доставки заказа будет зависеть от веса Вашего заказа, и составит от 199 руб.  до 1500 руб. Почтой России целесообразно отправлять тяжелые товары (приставки, например), так как стоимость тяжелых отпралений будет значительно ниже, чем в варианте с экспресс-почтой.
  • СНГ, ближнее и дальнее зарубежье - стоимость доставки заказа будет зависеть от выбранного вида почты и веса Вашего заказа, и при весе до 2 кг (несколько дисков, аксессуаров, или Sony PSP, например) составит около 900-1250 руб. для Экспресс-почты и 300-900 руб. для "обычной" Почты

Точная стоимость доставки Вашего заказа - рассчитывается при Оформлении покупки автоматически.

 Посмотреть ориентировочную стоимость доставки Экспресс-почтой EMS - возможно, при помощи тарифного калькулятора . 

  Надо помнить, что общая стоимость к оплате, так же зависит от выбранного способа оплаты.

  Вы сможете посмотреть точную стоимость доставки - до момента подтверждения заказа, при его оформлении. Так же Вы всегда сможете уточнить стоимость доставки у наших операторов.

все вопросы и претензии по доставке различными видами почты и транспотрными компаниями, принимаются в течение 3 мес. с момента оплаты заказа

мы не работаем с юридическими лицами


Способы оплаты

В интернет-магазине GameStop.Ru возможны несколько способов оплаты:  оплата банковскими картами Visa, EuroCard/MasterCard, Diners Club (через платежную систему Assist), оплата через любой Банк, наложенный платеж, оплата через WebMoney, ЯндексДеньги  

     Наложенный платеж -оплата наличными курьеру при получении. Возможен при отправке в регионы почтой EMS.                                                                                         

 

     Яндекс.Деньги- платежная система, которая позволяет совершать безопасные платежи в интернете и надежно хранить всю информацию о ваших зачислениях и платежах. Более подробную информацию Вы можете получить на сайте плетежной системы Яндекс.Деньги 

 

 WebMoney

За перевод средств взимается стандартная комиссия WebMoney (0.8%). Этот медот пополнения счета позволяет уже через несколько минут использвать денежные средства для оплаты заказанных товаров. Для оплаты Вашего заказа WebMoney необходимо: при оформлении заказа выбрать способ оплаты "Оплата WebMoney" и осуществить перевод денег на указанный в заказе номер кошелька WebMoney.

 

Оплата через банк

Возможна оплата через Сбербанк России или любой другой банк.  Счет для оплаты Вы можете распечатать при оформлении заказа, выбрав способ оплаты "Оплата через Сбербанк" или "Оплата через банк".  Оплата производиться в рублях. Заказ будет считаться оплаченным только после поступления средств на наш расчетный счет.

 

Оплата через интернет с помощью банковских карт  Visa,   EuroCard/MasterCard, Diners Club.

 

Оплата производится через защищенный сервер Банка - партнера, магазин при этом не получает каких-либо данных о платежном средстве (карте) покупателя.

  Возврат денежных средств, при оплате через интернет по банковской карте:  возврат денег осуществлятся по заявлению покупателя, направленному через  форму "обратиться в поддержку",  в личном аккаунте. Возврат осуществляется на ту же карту, с которой была проведена оплата заказа.


Важно! Ваша контактная информация:

  Пожалуйста, при оформлении заказа - указывайте Ваш действующий контактный телефонный номер, желательно - мобильный. Это поможет сэкономить время. Контактный телефон - обязательное условие при доставке Вашего заказа, как курьерской службой, так и экспресс-почтой.

  После получения Вашего заказа, с Вами свяжется наш специалист, подтвердит заказ, при необходимости согласует время и место доставки, способы оплаты, даст ответы на сопутствующие вопросы.

 


 Гарантийные обязательства и подлинность:

  Весь ассортимент игр нашего магазина является лицензионным!

  Все игровые платформы, приставки и аксессуары к ним - оригинального происхождения и обеспечиваются гарантийными обязательствами Производителя. Гарантийный талон прилагается к товару (в случае, если Производитель не прикладывает Гарантийный талон к товару - гарантия осуществляется по серийному номеру изделия и документам, подтверждающим дату покупки - нашей накладной, кассовому чеку или квитанции об оплате (в случае оплаты через банк)).

  Каждый товар проверяется на исправность и комплектность до момента отправки его Покупателю нашими специалистами.

  В случае возникновения гарантийных случаев по Оборудованию (поломка по вине производителя), необходимо обратиться в ближайший к Вам Сервисный центр соответствующего Производителя. Вы можете так же связаться с нами, для получения помощи в решении вопроса. Координаты сервисных центров по всему оборудовани, продаваемому в нашем магазине, Вы можете посмотреть здесь.

  В случае возникновения гарантийных случаев по Играм (не читается диск по вине производителя), необходимо обратиться к производителю игры.  К сожалению, мы не сможем принять на гарантийное обслуживание диски с механическими повреждениями,   (царапины, сколы, трещины и т.п.). .

  Напоминаем, что согласно правил розничной торговли, технически сложные изделия (игровые приставки, игровые контроллеры, джойстики, камеры, телефоны, ноутбуки и т.п.), а так же программное обеспечение на цифровых носителях информации (лицензионное ПО, игры) обмену и возврату не подлежат.

 


  

с уважением,

Администрация GameStop.Ru

 

  Российский Фонд Помощи Детям   Рейтинг@Mail.ru